Preguntas frecuentes

Un navegador. Nada más. No hay que instalar programas ni tener un servidor. Funciona en computadora, tablet y celular, y las actualizaciones llegan solas.

Hay tres formas de entrar y conviene no confundirlas. Tú entras con tu correo desde donde sea. La computadora del mostrador entra con un correo aparte —la cuenta de la tienda— y se queda conectada todo el día. Y cada empleado teclea su código de seis dígitos para identificarse ahí adentro, sin cerrar nada.

Así la caja nunca se desconecta a media venta, y cada venta y cada comisión quedan a nombre de quien de verdad cobró.

Sí, sin costo extra. Cada una lleva su inventario, su corte de caja y sus reportes por separado, y hay vistas que las juntan. El código de un empleado solo funciona en las sucursales donde trabaja.

Van en la misma cuenta y el mismo pago, cada uno con su inventario y su contabilidad aparte, más una vista que los consolida. Es lo que casi nadie en México ofrece sin cobrarte dos suscripciones.

Sí, CFDI 4.0, y los timbres van incluidos en el plan. También es opcional: si ya facturas con otro sistema o con tu contador, puedes seguir así y usar Kuadranta solo para la venta y el inventario.

Todavía no. Es lo más pedido y está en camino. Hoy necesitas conexión para cobrar.

Son tuyos. Los puedes bajar completos cuando quieras, y te los entregamos aunque canceles. Cada negocio vive en su propia base de datos separada, así que sacar la tuya no depende de nadie más.

Solo si nos pides ayuda y entramos a tu cuenta a resolverlo. Cuando eso pasa queda registrado y te avisamos. No entramos a mirar por curiosidad ni usamos tus números para nada.

Un solo plan de $599 al mes más IVA, con todo adentro: sin cobrar por usuario, sin tope de ventas al mes y sin niveles de soporte que se pagan aparte. Los detalles están en precios.

En la pantalla de entrar hay un «olvidé mi contraseña». Te llega un enlace que sirve dos horas. Si es el código de seis dígitos de un empleado, un administrador se lo cambia desde Ajustes → Personal.